Eine Spotlight-Kampagne wird pro Klick abgerechnet. Du bezahlst nur, wenn Spender:innen tatsächlich mit deiner Kampagne interagieren, und ein Kostendach stellt sicher, dass du nie mehr ausgibst als vereinbart.
Was in deiner Spotlight-Buchung enthalten ist
Jede Spotlight-Buchung besteht aus zwei Platzierungen:
- Spotlight-Platzierung (2 Wochen): Deine Kampagne erscheint als Kachel im oberen Bereich des Homescreens der TWINT App.
- Featured-Kampagne (4 Wochen): Deine Kampagne wird zusätzlich im Teaser-Bereich des TWINT Spendenportals angezeigt (TWINT App › Partner-Funktionen › «Spenden»). Diese Platzierung ist Teil deiner Spotlight-Buchung.
Andere Laufzeiten sind nach Absprache möglich. Die genauen Daten stehen in deinem Dienstleistungsvertrag.


Was du bezahlst
- Setup-Gebühr: eine einmalige Gebühr pro Spotlight-Buchung
- Spotlight-Detail-Klicks: der vereinbarte Cost-per-Click (CPC) für jeden verrechenbaren Klick auf dein Spotlight
- Featured-Kampagnen-Klicks: der vereinbarte Cost-per-Click für jeden Klick auf die Featured-Kampagne, die in deiner Buchung enthalten ist
Die Preise werden bei der Buchung deiner Spotlight-Kampagne individuell vereinbart und zusammen mit der geschätzten Anzahl Klicks in deinem Dienstleistungsvertrag festgehalten. Alle Kosten zählen auf ein gemeinsames Kostendach. Alle Preise verstehen sich exkl. MWST.
Welche Klicks verrechnet werden
- Spotlight: Der erste Tap auf deine Spotlight-Kachel in der TWINT App ist kostenlos. Ab dem zweiten Tap («Jetzt spenden» in den Kampagnendetails) gilt der vereinbarte Cost-per-Click.
- Featured-Kampagne: Jeder Tap auf deine Kampagne im TWINT Spendenportal wird zum vereinbarten Cost-per-Click verrechnet.
- Klicks von TrueTurn-Mitarbeitenden zu Testzwecken werden nie verrechnet.
So schützt dich das Kostendach
Vor dem Start deiner Spotlight-Kampagne vereinbaren wir ein Kostendach: den Maximalbetrag, der dir für die gesamte Buchung verrechnet wird.
- Du bist immer informiert: Ab dem Tag, an dem dein Spotlight live geht, halten wir dich über den aktuellen Kostenstand auf dem Laufenden.
- Frühzeitige Warnung: Zeichnet sich ab, dass das Kostendach erreicht wird, informieren wir dich im Voraus.
- Keine Überraschungen: Ist das Kostendach erreicht, läuft die Kampagne nur weiter, wenn du ein zusätzliches Budget freigibst. Tust du das nicht, wird die Kampagne pausiert und dir wird nichts über das Kostendach hinaus verrechnet.
- Flexibles Budget: Wird bei einer Position (z. B. Spotlight-Klicks) mehr verbraucht als geplant, das Kostendach insgesamt aber nicht erreicht, wird das Budget umverteilt und deine Kampagne läuft weiter.
Zusätzliche oder geänderte Leistungen, die du nach Vertragsabschluss bestellst, fallen nicht unter das Kostendach und werden separat verrechnet.
Platzierung und Performance
- Am Starttag erscheint dein Spotlight mit hoher Priorität. Danach hängt die Platzierung von anderen Kampagnen und vom Nutzungsverhalten ab.
- Die Featured-Kampagne wird im Teaser-Bereich des TWINT Spendenportals in zufälliger Reihenfolge angezeigt.
- Wir können keine bestimmte Anzahl Impressionen, Klicks oder Spenden garantieren.
Rechnung und Zahlung
Nach Ende deiner Spotlight-Kampagne erhältst du eine Rechnung. Sie umfasst die Setup-Gebühr und alle verrechenbaren Klicks bis zum Kostendach. Rechnungen sind innert 30 Tagen zahlbar.
Bevor du startest
- Deine Organisation muss mit einem National- oder Emergency-Paket auf dem TWINT Spendenportal gelistet sein.
- Deine Kampagnenmaterialien müssen unseren Vorgaben entsprechen, siehe Anforderungen an das Bildmaterial für Spotlight-Kampagnen. TrueTurn kann Materialien ablehnen.
Fragen zu Preisen oder deinem Spotlight-Budget? Melde dich bei support@trueturn.com.